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Stand: September 2026
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5,99 € pauschal je Bestellung. Ab 129 € Bestellwert (Warenwert nach Abzug von Rabatten, ohne Versandkosten; ein in derselben Bestellung gekaufter Mitgliedsbeitrag zählt mit) liefern wir versandkostenfrei. Alle Preise im Shop verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer; die Versandkosten kommen bei Bestellungen unter 129 € hinzu und werden im Warenkorb und im Bestellprozess ausgewiesen.
Lieferzeit
Das Lieferdatum sehen Sie bei jedem Artikel direkt beim Warenkorb-Button sowie im Warenkorb und im Bestellprozess, gruppiert nach Lieferung.
Artikel mit dem Hinweis „Auf Lager“: Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versandt; später eingehende Bestellungen am nächsten Werktag. Die Zustellung erfolgt mit DHL und dauert üblicherweise 1 bis 3 Werktage. Die Lieferzeit beträgt damit höchstens 4 Werktage ab Bestellung.
Alle anderen Artikel bestellen wir für Sie bei unserem Hersteller. Diese Artikel erreichen Sie spätestens am beim Artikel angezeigten Datum, höchstens jedoch 17 Tage nach Bestelleingang. Artikel mit dem Hinweis „Lieferbar ab“ sind Vorbestellungen; das angezeigte Datum ist der Tag, an dem Ihnen die Ware spätestens zugestellt wird.
Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, gilt für die gemeinsame Sendung die längste angezeigte Lieferzeit; wir versenden nicht in Teilsendungen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Zahlungsarten
Sie können mit den im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten bezahlen: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay, jeweils abgewickelt über Shopify Payments, außerdem PayPal und Klarna. Der Beitrag der Street Smart Mitgliedschaft (24,20 € pro Jahr, inkl. USt) wird jährlich im Voraus über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel eingezogen; Einzelheiten regeln die AGB (Ziffer 3a). Für die automatische Verlängerung der Mitgliedschaft stehen nur Zahlungsarten zur Verfügung, die wiederkehrende Zahlungen unterstützen; der Bestellprozess zeigt Ihnen die verfügbaren Zahlungsarten an.
Rücksendungen (Retouren)
Widerrufen Sie einen Kauf, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte senden Sie Retouren ausreichend frankiert an unser Retourenlager: MrPackstar c/o Street Smart, Am Wartfeld 7, 61169 Friedberg (Hessen). Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen. Bitte kündigen Sie Rücksendungen vorab per E-Mail an info@streetsmartclo.com an, sofern Sie den Widerruf nicht ohnehin über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären. Alle Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht, auch zum Widerruf der Mitgliedschaft, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (https://streetsmartclo.com/pages/widerruf).
So geht eine Retoure
Eine Rücksendung ist rechtlich der Widerruf Ihres Kaufs. Erklären Sie den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ (ohne Anmeldung) oder formlos per E-Mail; Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung. Senden Sie die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen ausreichend frankiert an das oben genannte Retourenlager und legen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer bei. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
Erstattung: Wir erstatten den Kaufpreis der zurückgesandten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, frühestens jedoch, sobald die Ware bei unserem Retourenlager eingegangen ist oder Sie uns den Versand nachgewiesen haben, über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Widerrufen Sie die gesamte Bestellung, erstatten wir auch die Versandkosten der Hinsendung. Widerrufen Sie nur einen Teil der Bestellung, erstatten wir die pauschalen Versandkosten nicht, weil sie für die verbleibende Bestellung ohnehin angefallen wären; unterschreitet die verbleibende Bestellung dadurch die Grenze für den Gratisversand, berechnen wir keine Versandkosten nach.
Umtausch
Einen Umtausch wickeln wir als Widerruf plus neue Bestellung ab: Senden Sie den Artikel wie oben beschrieben zurück und bestellen Sie die gewünschte Größe oder Farbe einfach neu. Mitglieder bestellen dabei wieder zum Mitgliederpreis.